La psicología desempeña un papel fundamental en el marketing y la publicidad, por eso es importante conocer los 5 gatillos mentales para Copy de Landing Page.
Según un estudio de CXL Institute, las decisiones de compra de los consumidores están impulsadas en un 90% por reacciones subconscientes.
Estos comportamientos se ven influenciados por los llamados gatillos mentales o resortes psicológicos, que son útiles cuando se aplican en el Copy para Landing Page.
A continuación, te presento cinco gatillos mentales esenciales y cómo aplicarlos eficazmente en el Copy de landing page.
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El principio de la escasez
La escasez es uno de los gatillos mentales más efectivos y utilizados en el mundo del marketing y las ventas. Este principio se basa en la idea de que tendemos a valorar más los elementos que son escasos o difíciles de obtener. A nivel psicológico, la escasez nos hace sentir que si no actuamos de inmediato, podríamos perder una oportunidad valiosa.
En el contexto de una landing page, el principio de escasez se utiliza de varias formas. Por ejemplo, limitando la cantidad de productos disponibles o estableciendo un plazo para una oferta especial. El uso de frases como “solo quedan X unidades” o “la oferta termina en X horas” en el Copy de Landing Page crea un sentido de urgencia que impulsa a los visitantes a actuar de inmediato.
Además, también puedes jugar con la percepción de la escasez. Un ejemplo clásico es el uso de listas de espera para servicios o productos. El simple hecho de saber que otras personas están esperando para obtener algo hace que ese algo parezca más atractivo.
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El efecto de la autoridad
La autoridad es otro gatillo mental para usar en el Copy de Landing Page. Las personas tienden a seguir el consejo o las indicaciones de aquellos que perciben como expertos o figuras de autoridad en un determinado campo.
En tu landing page, implementas el efecto de la autoridad en el Copy de tu Landing Page de distintas formas, por ejemplo, resaltando tus credenciales o experiencia en tu campo para lo que tienes la opción de incluir premios, reconocimientos, certificaciones, años de experiencia o incluso el tamaño de tu base de clientes.
También te recomiendo, para la implementación del gatillo mental de la autoridad en tu Copy de Landing Page, usar testimonios o respaldos de figuras reconocidas o respetadas en tu industria. Los testimonios de clientes satisfechos también funcionan bien, especialmente si esos clientes son bien conocidos o representan a tu cliente ideal.
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Principio de reciprocidad
La reciprocidad es un potente gatillo mental que se basa en la tendencia humana a querer devolver un favor cuando se nos ha dado algo. En términos de marketing, es el arte de dar algo primero para incentivar a una acción posterior, es fundamental en el Copy de Landing Page, mayormente cuando se trata de una campaña de captación.
Cuando aplicas el principio de reciprocidad en el Copy de Landing Page, estás dándoles algo de valor a tus visitantes, a menudo de forma gratuita, antes de pedirles que hagan algo a cambio, como registrarse para un webinar, comprar un producto o suscribirse a una lista de correo.
Algunos ejemplos comunes de cómo implementar el principio de reciprocidad en el Copy de Landing Page incluyen la oferta de una guía gratuita o un ebook, un descuento en una primera compra, o incluso acceso a contenido exclusivo.
Sin embargo, la clave para el éxito de la reciprocidad es asegurarte de que lo que ofreces es de valor real y relevante para tus visitantes. Si estás ofreciendo una guía gratuita, por ejemplo, asegúrate de que esté bien escrita, bien diseñada y que contenga información valiosa y útil que tu público objetivo pueda poner en práctica. Si ofreces un descuento, asegúrate de que sea un verdadero ahorro y no sólo un truco de marketing.
Además, siempre debes ser claro sobre lo que pides a cambio. Asegúrate de que tus visitantes entiendan exactamente qué acción deben realizar a cambio de tu oferta. Por ejemplo, si estás ofreciendo un ebook gratuito a cambio de suscribirse a tu lista de correo electrónico, hazlo explícito en tu Copy de Landing Page.
La curiosidad
La curiosidad es un poderoso gatillo mental que se para persuadir a los visitantes de tu landing page a tomar una acción.
Este gatillo se basa en la idea de que las personas tienen un deseo inherente de buscar respuestas y completar patrones incompletos. En esencia, las personas no quieren perderse información que podría ser valiosa o interesante.
Aprovecha la curiosidad de varias maneras en el Copy de Landing Page. Por ejemplo, podrías usar titulares intrigantes o afirmaciones audaces para captar el interés de los visitantes. Este enfoque inicialmente despierta su interés y los lleva a querer saber más.
Además, emplea el método de “ocultar y revelar” en tu Copy de Landing Page Esto implica proporcionar suficiente información para despertar la curiosidad de los visitantes, pero no demasiada para que se vean obligados a realizar una acción (como hacer clic en un botón o rellenar un formulario) para obtener más detalles.
También podrías hacer que tu oferta parezca exclusiva, creando la sensación de que los visitantes están obteniendo acceso a información u oportunidades que no están disponibles para el público general.
La exclusividad
La exclusividad es un gatillo mental que se puede utilizar eficazmente en el Copy de Landing Page. Este principio funciona sobre la base de que a las personas les encanta sentir que están obteniendo algo que no todos pueden tener.
Estamos programados para querer lo que es raro, único o exclusivo, y podemos aprovechar este instinto en nuestra redacción.
Entonces, ¿cómo introducir este gatillo en el Copy de Landing Page?
Lo primero es presentar tu oferta como algo limitado o único. Tal vez solo esté disponible para un cierto grupo de personas. Tal vez solo ofrezcas un número limitado de plazas para tu servicio. O tal vez tu producto tenga una característica única que no se encuentra en ningún otro lugar. Cualquiera que sea la forma, la idea es hacer que tu oferta parezca rara y por lo tanto deseable.
Otra estrategia es utilizar el lenguaje de la exclusividad en tu redacción. Usa palabras y frases que insinúen la exclusividad, como “solo para miembros”, “acceso exclusivo”, “oportunidad única” o “edición limitada”. Esta elección de palabras crea un sentido de exclusividad alrededor de tu oferta.
También puede establecerse a través de la presentación. Por ejemplo, si estás ofreciendo un libro electrónico o un curso en línea, haz que parezca más exclusivo diseñándolo de manera profesional y presentándolo de manera atractiva en tu página de destino.
En general, la clave para utilizar el gatillo de la exclusividad es asegurarte de que estás ofreciendo algo de valor. No se trata solo de hacer que tu oferta parezca exclusiva, también debe proporcionar un valor real a tus clientes.
Gusmar Sosa
Copywriter, SEO Content Manager, Ghostwriter, Escritor Creativo